Возврат товаров
Товары, представленные на сайте подпадают под Статью №13, часть 5, пункт 3 закона "О защите прав потребителей".
"Договор касается изготовления или переработки товара на заказ потребителя, т.е. если товар не может быть продан другим лицам или может быть продан только с существенными финансовыми потерями для продавца (исполнителя);"
Так как все товары мы изготоваливаем под конкретный заказ, возврат или обмен товара надлежащего качества невозможен. Исключением является брак товара. Внимательно проверяйте соответствие заказа (цвет и размер) перед оформлением.
В случае брака изделия по нашей вине, обмен и отправка осуществляется за наш счет. В случае получения товара в транспортной компании с поврежденной упаковкой (с повреждением товара по вине транспортной компании), вы должны оформить соответствующее заявление в транспортной компании о возмещении ущерба.